برای دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت، می بایست، شرایط تاسیس، شامل تابعیت ایرانی، اجاره یا مالکیت دفتر و تجهیزات فنی و اداری مناسب را دارا بود. مدارک دریافت مجوز، شامل ارائه گواهی عدم بدهی مالیاتی، بیمه ای، بانکی و گواهی عدم سوء پیشینه و اعتیاد بوده و نحوه دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت نیز از طریق سایت صدور مجوزهای کسب و کار کشور می باشد. دفتر پیشخوان دولت، به عنوان یک سامانه مهم در ساختار اداری یک کشور، نقش مهمی در ارتباط میان مردم و دولت ایفا می‌کند. این دفاتر به عنوان نقطه ارتباطی اصلی بین شهروندان و خدمات دولتی، فرصتی را فراهم می‌کنند تا مردم به سادگی و در یک محیط دوستانه، از خدمات مختلفی مانند پرداخت مالیات، دریافت مدارک رسمی، ثبت احوال و غیره، بهره‌مند شوند. در این مطلب، با شرایط و نحوه تاسیس دفتر پیشخوان دولت آشنا خواهید شد.
آشنایی با خدمات دفاتر پیشخوان دولت
دفاتر پیشخوان دولت به عنوان نقاط ارتباطی مهم بین مردم و اداره‌های دولتی، خدمات متنوعی را ارائه میدهند. وظایف دفتر پیشخوان دولت به طور کلی شامل موارد زیر می‌شوند:
ارائه خدمات دولتی
دفاتر پیشخوان دولت خدمات مختلفی از جمله دریافت و پرداخت مالیات، صدور و تجدید شناسنامه و گذرنامه، ثبت احوال، تایید مدارک و سایر خدمات دولتی را به مردم ارائه میدهند.
پرداخت مالیات و هزینه‌های دولتی
افراد می‌توانند مالیات‌ها، عوارض و سایر هزینه‌های دولتی را پرداخت کنند.
مشاوره و راهنمایی
ارائه مشاوره و راهنمایی در خصوص مسائل مختلف اداری و حکومتی به مردم.
ثبت‌نام در برنامه‌های دولتی
افراد می‌توانند در برنامه‌ها و طرح‌های دولتی مختلف مانند برنامه‌های حمایت اجتماعی، بیمه‌ها و دیگر برنامه‌های مشابه ثبت‌نام کنند.
ارائه خدمات الکترونیکی
افراد می‌توانند بخشی از خدمات را به صورت آنلاین انجام دهند.
پذیرش و بررسی درخواست‌ها
پذیرش درخواست‌ها و مدارک مردم و بررسی خدمات مورد نیاز.
به طور کلی، دفاتر پیشخوان دولت تلاش دارند تا به شهروندان امکاناتی را برای انجام امور اداری و دریافت خدمات دولتی با سرعت و سهولت فراهم کنند.
شرایط دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت
شرایط شخص متقاضی دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت
شرایط تاسیس و دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت، برای شخص متقاضی، شامل موارد زیر می باشد:
پروانه دفتر پیشخوان خدمات دولت، صرفا برای اشخاص حقوقی صادر می شود.
صدور پروانه مجدد، پس از گذشت ۳ سال، برای متقاضیانی که پروانه آنها، بنا به دلایلی به جز تخلف و رای مراجع قضایی و تصمیم کمیته کشوری، لغو شده باشد، امکان پذیر است.
دارا بودن تابعیت جمهوری اسلامی ایران
اعتقاد به دین اسلام یا یکی از ادیان رسمی مصرح در قانون اساسی کشور
عدم پیشینه کیفری موثر، عدم شهرت به فساد منجر به محرومیت از حقوق اجتماعی و اعتیاد به مواد مخدر
دارا بودن گواهی انجام خدمت وظیفه یا معافیت دائم از انجام آن، برای مردان
عدم اشتغال در دستگاه های اجرایی
داشتن تاییدیه صلاحیت فردی، از حراست وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات
دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی
نداشتن بدهی قطعی معوق بانکی
نداشتن بدهی مالیاتی
نداشتن بدهی بیمه ای
شخص حقوقی باید غیر دولتی و محل ثبت آن، در کشور جمهوری اسلامی ایران باشد
مرتبط بودن موضوع فعالیت درج شده در اساسنامه، با موضوع پروانه
داشتن حداقل فضای ۵۰ مترمربع، برای ایجاد دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی
داشتن کاربری مجاز برای مکان دفتر
داشتن تجهیزات فنی و اداری مورد نیاز دفتر پیشخوان دولت
مزایای ثبت شرکت دفاتر پیشخوان
یکی دیگر از مواردی که باید به آن توجه داشته باشید این است که ثبت چنین شرکتی چه مزیت هایی را برای شما دارد. البته همه ما به خوبی می دانیم که راه اندازی هر کسب و کاری و ثبت هر شرکتی با هدف مالی انجام می شود، یعنی شخص یا اشخاصی برای سود مالی بیشتر و اهداف مالی کاری را شروع می کنند.
با این وجود برای انجام هر کاری اهداف دیگری هم غیر از اهداف مالی وجود دارد که بررسی مزیت ها این کار به شما کمک می کند که برای خود اهداف مشخصی داشته باشید. از این رو در ادامه مزیت های ثبت دفاتر پیشخوان را توضیح می دهیم.
- باعث می شود که به سمت داشتن یک دولت الکترونیک حرکت کنیم.
- موازی کاری به شدت کاهش پیدا می کند.
- فسادهای اقتصادی و اداری هم به طرز چشم گیری کاهش پیدا می کنند.
- خدمات و تسهیلات الکتریکی ساده تر ارائه می شوند.
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره ۳۵۳ مورخ ۱۴۰۲/۱۲/۱۳ با توجه به بازخوردهای دریافتی از اجرای مصوبه شماره ۲ جلسه شماره ۳۱۷ مورخ ۱۴۰۰/۰۱/۲۲ و با هدف ساماندهی، تسهیل وشفاف‌سازی امور مربوط به دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی و در راستای اجرای ماده ۳ قانون اصلاح مواد ۱، ۶ و ۷ قانون اجرای سیاستهای کلی اصل ۴۴ قانون اساسی، تبصره ۲ ماده ۲۶ قانون اساسنامه شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران مصوب ۱۳۹۵/۰۵/۱۸ و بند «پ» ماده ۶۷ و بند «خ» ماده ۶۸ قانون برنامه ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور، اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی را تصویب کرد.
با عنایت به مصوبه شماره ۲ جلسه ۳۱۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، قبل از هرگونه تأسیس و راه‌اندازی دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی، می‌بایستی پروانه مربوطه از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اخذ شود.
خدمات موضوع این پروانه عبارتند از:
• ارائه خدمات قابل واگذاری یا برونسپاری دستگاههای خدمات‌دهنده که با رعایت ضوابط ابلاغی سازمان از طریق دفتر و خارج از محیط اداری قابل ارائه هستند؛
• ارائه خدمات دارندگان پروانه پستی، مخابراتی و فناوری اطلاعات در چارچوب توافق طرفین و موافقت سازمان؛
• ارائه خدمات سایر اشخاص حقوقی در چارچوب توافق طرفین و موافقت سازمان.
مدت اعتبار پروانه، پنج (۵) سال شمسی از تاریخ صدور پروانه است.
عنوان تابلو سر درب دفاتر پیشخوان و ICT روستایی:
با عنایت به ابلاغیه مصوبه شماره ۲ جلسه شماره ۳۱۷ مورخ ۱۴۰۰/۰۱/۲۲ با موضوع “اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی” و با توجه به تکالیف مندرج در بند ۳-۱-۴-۱-فصل سوم پیوست شماره ۲ مصوبه مذکور مبنی بر تعیین و ابلاغ تابلو سر درب دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی برابر طرح ارائه شده توسط روابط عمومی سازمان به شرح ذیل اطلاع‌رسانی می‌گردد. پس از صدور پروانه برای متقاضی واجد شرایط مصوبه مذکور، الزامیست دارنده پروانه نسبت به نصب تابلو سردرب دفاتر برابر فرمت اعلام شده اقدام نمایند.
فرمت تابلوی دفاتر پیشخوان شهری و روستایی
فرمت مهر دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی
تعرفه خدمات قابل ارائه در دفاتر پیشخوان
مدارک مورد نیاز تاسیسا دفتر پیشخوان دولت
برای تکمیل درخواست، متقاضیان باید مدارک زیر را ارائه دهند:
- کپی برابر اصل اساسنامه شرکت
- مدارک شناسایی مدیران شرکت
- گواهی عدم سوء پیشینه کیفری
- مدارک تحصیلی مدیر عامل (حداقل کارشناسی)
- گواهی عدم بدهی مالیاتی و بانکی
- تاییدیه صلاحیت از حراست وزارت ارتباطات
- اسناد مرتبط با مکان دفتر (مانند اجاره‌نامه یا سند مالکیت)
در صورتی که در این زمینه ابهاماتی برایتان وجود دارد و یا نیازمند دریافت توضیحات بیشتری هستید، می توانید برای دریافت راهنمایی و دریافت پاسخ سوالات خود با مشاوران مرکز مشاوره آرکا در تماس باشید.
کارشناسان مرکز مشاوره آرکا در کلیه مراحل ثبت نام، ادامه تحصیل، انتخاب رشته و … در همه رشته های دانشگاهی و همچنین رشته های دانشگاه فرهنگیان، همراه متقاضیان بوده و از طریق سیستم مشاوره تلفنی، پاسخگوی سوالات و شبهات در کلیه زمینه های تحصیلی و شغلی می باشند.
